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14-01-2020

Renovación de los certificados del Sistema integrado de Gestión de Calidad y Vigilancia de la OEPM

La calidad del trabajo que realizamos en la OEPM ha sido reconocida una vez más.

La auditoría externa del Sistema de Gestión de Calidad y Vigilancia de la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. (OEPM) ha sido completada con éxito. La entidad de certificación SGS ha renovado nuestras dos certificaciones según las normas ISO 9001:2015 y UNE 166.006:2018, sin ninguna no conformidad. Un año más, hemos demostrado tanto el control de los procesos establecidos como la mejora de los servicios que prestamos.

El auditor ha destacado como puntos fuertes los siguientes:

  • La participación, el conocimiento del proceso de auditoría y el esfuerzo del personal de la Organización.
  • La profesionalidad y preparación del personal de la OEPM.
  • El uso de herramientas informáticas y adaptación de las mismas a los diferentes procesos de la Organización.